03 · Enterprise AI / Knowledge Base
企业知识库:把文档变成可问答的资产
把制度、产品文档、项目资料导入私有知识库,做出可问答、可追溯、可管理的企业知识助手。
可先出 demo
先看活的
按需评估
按范围报价
95%
检索准确率
2 万+
日均调用量
Typical Problems
知识都在,就是找不到
文档散在网盘、群聊和每个人的电脑里;新人培训靠老人;搜出来的答案不敢直接用。
01
资料散落
制度、产品、项目文档分散在多个系统,没有统一入口。
02
培训周期长
新人问同样的问题,老人重复回答,经验留不下来。
03
搜索找不到
关键词搜不到,搜到了也是整篇文档,还要自己读。
04
数据不能出内网
用公有云问答工具,法务和客户先不同意。
What We Build
不是搜索框,是能落地的知识助手
从资料导入到答案追溯,按企业真实问题做调优。
01
多格式导入
Word、PDF、Excel、PPT、网页与常见知识库内容批量导入。
02
清洗与分段
按标题、段落、表格结构切分,保留来源与版本。
03
向量检索 + 重排
先召回再重排,答案带原文出处,降低胡编。
04
RAG 问答
基于企业资料回答,支持多轮追问与口径约束。
05
权限与记录
按部门/角色控制可见范围,保留提问与命中记录。
06
管理后台
资料更新、失效清理、问题集评测与效果看板。
Delivery
怎么排
-
01
第一步:资料盘点
确定首批资料范围、使用人群和 20 条基准问题。
-
02
第二步:导入清洗
批量导入、结构化切分、去重与权限标注。
-
03
第三步:检索调优
按基准问题调召回、重排和回答口径。
-
04
第四步:权限与后台
配置可见范围、管理后台和更新流程。
-
05
第五步:培训交接
演示、答疑、验收与后续维护说明。
95%
检索准确率
80%
问题解决时间缩短
50%
培训周期缩短
2 万+
日均调用量
FAQ
决策前最常问的问题
支持哪些资料格式?
常见办公文档、PDF、网页和结构化表格都能导入;扫描件需要先做 OCR,可在评估时确认。
数据怎么放?
支持私有化/专有云部署;部署位置、权限和备份方式在方案阶段按企业条件确认。
准确率怎么验收?
上线前用 20 条真实业务问题做基准集,逐条看答案是否正确、出处是否可追溯。
后续资料更新谁来做?
管理后台支持增量导入和失效清理;也可以签年度运维,由我们代维护。
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